Cortesias emitidas pelas unidades não geram crédito ou reembolso.

Exemplo: Cliente comprou 1 relaxante 90`e ganhou de cortesia 1 indian head. Ao cancelar a compra o mesmo só terá direito ao reembolso do valor da relaxante.

Cortesias emitidas pela Central de Atendimento possuem prazo determinado para utilização e não são passíveis de prorrogação.

Dessa forma, é necessário que o benefício seja utilizado dentro do período informado no momento da emissão. Após o vencimento, não será possível realizar revalidação, renovação ou emissão de uma nova cortesia em substituição.